​​

Ηλεκτρονικό Εμπόριο - eShop

Οι λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου βασίζονται στην πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου Citron2CMS και στα εξειδικευμένα eCommerce modules που παρέχονται σε συνδυασμό με τα modules Καταλόγου Προϊόντων. Οι ανεξάρτητες αυτές μονάδες λογισμικού αλληλεπιδρούν, ώστε να καταστήσουν ευχάριστη στον πελάτη τη διαδικασία της παραγγελίας. Η παραγγελία προϊόντων είναι το ίδιο εύκολη από τον προσωπικό υπολογιστή του χρήστη και από το κινητό τηλέφωνο ή το tablet του. Η σειρά εκτέλεσης των βημάτων της παραγγελίας είναι πλήρως παραμετροποιήσιμη και επιτρέπει την ανάπτυξη "μοναδικών" eShops για κάθε πελάτη όχι μόνο σε επίπεδο αισθητικής αλλά κυρίως σε επίπεδο λειτουργικότητας.

Ηλεκτρονικό Κατάστημα Λιανικής - B2C eShop

Παρέχουμε μια ολοκληρωμένη λύση για πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών σε δίκτυα λιανικής. Με τον όρο λιανική εννοούμε ότι η πώληση των αγαθών ή/και υπηρεσιών πραγματοποιείται σε τελικούς πελάτες οι οποίοι δεν είναι κατ' ανάγκη γνωστοί στην επιχείρηση και χωρίς ειδικούς όρους ως προς την τιμολογιακή πολιτική που εφαρμόζει το κατάστημα. Η διαφοροποίησή μας στην αγορά είναι ότι δεν περιοριζόμαστε στην αγορά ενός έτοιμου template, την ενδεικτική αλλαγή των χρωμάτων, των προϊόντων και των κατηγοριών και την δημοσίευση "φασόν" eShop. Για εμάς κάθε επένδυση στο ηλεκτρονικό εμπόριο χρίζει ιδιαίτερης προσοχής και μεταχείρισης. Η πολυετής εμπειρία μας στην ανάπτυξη eShops σε συνδυασμό με την εμπλοκή της άρτια στελεχωμένης ομάδας από αναλυτές και προγραμματιστές που διαθέτουμε, διασφαλίζουν τη δημοσίευση και παραγωγική λειτουργία  ενός σύγχρονου eShop το οποίο προσαρμόζεται επακριβώς στις ανάγκες του πελάτη.

 

Οι λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου λιανικής ενσωματώνουν ενδεικτικά τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

  • Δυναμική προβολή προϊόντων χωρίς περιορισμούς και οργάνωσή τους σε δενδρικές κατηγορίες 
  • Οργάνωση προϊόντων σε κατηγορίες marketing κατά βούληση π.χ. Προτεινόμενα Προϊόντα, Νέα Προϊόντα, Δημοφιλή Προϊόντα κτλ
  • Προβολή και προώθηση σχετικών προϊόντων στην αναλυτική σελίδα ενός προϊόντος όπως αξεσουάρ, συμπληρωματικά, εναλλακτικά κτλ
  • Δυνατότητα σχολιασμού και αξιολόγησης των προϊόντων 
  • Δυνατότητα διατήρησης λίστας επιθυμητών προϊόντων (wish list)
  • Διαχείριση δυναμικών τιμοκαταλόγων και καθεστώτων ΦΠΑ
  • Δυναμικές εκπτωτικές καμπάνιες βασισμένες σε ποσοστά, απόλυτες τιμές καθώς και ποσοστικές εκπτώσεις
  • Διαχείριση και προβολή διαθεσιμότητας με εφαρμογή δυναμικών κανόνων μετασχηματισμού της πραγματικής διαθεσιμότητας των προϊόντων .π.χ. "Διαθέσιμο", "Μη Διαθέσιμο", "Κατόπιν Παραγγελίας" κτλ.
  • Πλήρως παραμετροποιήσιμη διαδικασία παραγγελιοληψίας (παραγγελία τριών βημάτων ή ενός βήματος)
  • Δυναμική διαχείριση τρόπων αποστολής των αγαθών και εφαρμογή κανόνων χρεώσεων με βάση το ύψος της παραγγελίας
  • Δυναμικός υπολογισμός μεταφορικών με τη χρήση μεταφορικών εταιριών και με βάση το βάρος (ή ισοδύναμο βάρους), τη χώρα και τον τόπο παράδοσης
  • Δυναμική διαχείριση των τρόπων πληρωμής όπως "Πληρωμή με κατάθεση στην τράπεζα", "Αντικαταβολή", "Πιστωτική Κάρτα", "Paypal"
  • Online εκκαθάριση πιστωτικών καρτών για τις ελληνικές τράπεζες Alpha Bank, Peiraeus και Eurobank.
  • Ασύγχρονη διασύνδεση με το ERP της επιχείρησης για το συγχρονισμό προϊόντων, τιμών, εκπτώσεων, διαθεσιμότητας, παραγγελιών, καταστάσεων εξυπηρέτησης παραγγελιών κτλ

Ηλεκτρονικό Κατάστημα Χονδρικής - B2B eShop

Οι λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου χονδρικής περιλαμβάνουν, πέρα από τη λειτουργικότητα ενός eShop λιανικής, τα ακόλουθα επιπλέον χαρακτηριστικά:

  • Δυνατότητα διαχείριση πολλαπλών τιμοκαταλόγων
  • Σύνθεση τιμολογιακής πολιτικής με βάση ομάδες προϊόντων και ομάδες πελατών
  • Ειδικούς τιμοκαταλόγους ανά πελάτη
  • Δυνατότητα τοποθέτησης παραγγελιών από πολλαπλά στελέχη ενός πελάτη (multi-user)
  • Επιλεκτική εφαρμογή εκπτωτικών καμπανιών σε συγκεκριμένες ομάδες πελατών
  • Εξειδίκευση τρόπων μεταφοράς αγαθών ανά πελάτη 
  • Εξειδίκευση τρόπων πληρωμής ανά πελάτη
  • Οργάνωση στελεχών πελάτη σε κέντρα κόστους
  • Υποστήριξη ομίλων επιχειρήσεων με κοινή τιμολογιακή πολιτική
  • Υποστήριξη διαδικασιών έγκρισης παραγγελιών απο στελέχη του πελάτη
  • Δυνατότητα αποθήκευσης επαναλαμβανόμενων παραγγελιών
  • Ασύγχρονη διασύνδεση με το ERP της επιχείρησης για το συγχρονισμό συνεργατών και ειδικών τιμοκαταλόγων

Προσαρμοσμένες Λύσεις Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Η πλατφόρμα Citron2CMS έχει εφαρμοστεί και σε πιο πολύπλοκα επιχειρηματικά μοντέλα όπως είναι οι λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας (supply chain management), εμπλέκοντας στην ίδια εγκατάσταση διαφορετικές ομάδες χρηστών με διττούς ρόλους (πωλητές - αγοραστές). Επιπρόσθετα έχει αξιοποηθεί για την ανάπτυξη πολυκαταστημάτων (marketplaces) καθώς και διαδικτυακών κόμβων ηλεκτρονικών δημοπρασιών.

 

Παρακαλούμε δείτε τη λίστα των διαθέσιμων eCommerce modules

 

Αν επιθυμείτε ένα αξιόπιστο ηλεκτρονικό κατάστημα προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας, παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση [email protected]