Η συνεργασία της ALTANET με τον πελάτη αρχίζει με την εκπόνηση ειδικής μελέτης για τη στρατηγική της συγκεκριμένης επιχείρησης στο χώρο του ηλεκτρονικού επιχειρείν και τη διατύπωση συγκεκριμένων προτάσεων.

Με την εκπόνηση της μελέτης αυτής, αποσαφηνίζονται οι στόχοι και οι προοπτικές της επιχείρησης, καταγράφονται οι απαιτήσεις και επιβεβαιώνεται το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, που αποκτά η επιχείρηση με τη δημιουργία μιας σύγχρονης εφαρμογής ηλεκτρονικού επιχειρείν.

Η ALTANET υποστηρίζει τη μελέτη με ένα αναλυτικό business plan όπου προβλέπονται και επεξηγούνται αναλυτικά τα προβλεπόμενα οφέλη από την εφαρμογή ηλεκτρονικού επιχειρείν.

Η ανάπτυξη της εφαρμογής από την ALTANET γίνεται έτσι ώστε η εφαρμογή να ενσωματώνεται στη στρατηγική και τη φιλοσοφία του marketing της συγκεκριμένης επιχείρησης. Με τον τρόπο αυτό οι στόχοι του marketing επεκτείνονται σε νέους τομείς με απώτερο στόχο την ενδυνάμωση της εικόνας της επιχείρησης στην αγορά και, συνεπώς, την αύξηση των πωλήσεων της επιχείρησης.