Σύστημα Διαχείρισης Στόχων & Δεικτών
Διαχείριση Ολικής Ποιότητας
στο δημόσιο τομέα
Αποτελεί κάθετη λύση της ALTANET και απευθύνεται σε φορείς της τοπικής αυτοδιοίκησης οι οποίοι συμμορφώνονται με πρόσφατες οδηγίες του Υπουργείου Εσωτερικών, αναφορικά με τον τρόπο αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας της Δημόσιας Διοίκησης με ποιοτητά και ποσοτικά κριτήρια. Το Σύστημα Διαχείρισης Στόχων & Δεικτών καταγράφει και παρακολουθεί τα αποτελέσματα της Στοχοθεσίας που προδιαγράφεται στην αρχή κάθε έτους. Η αξιολόγησης αφορά σε καταγραφή τόσο των Στόχων ανά διεύθυνση όσο και των Δεικτών σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Το Σύστημα Διαχείρισης Στόχων & Δεικτών ενσωματώνει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Ενσωμάτωση Στόχων, Υποστόχων και Δεικτών σύμφωνα με τις οδηγίες του ΥΠΕΣ
- Κανονικοποίηση Δεικτών, με σκοπό την επίτευξη της παρακολούθησης ποσοτικών μεγεθών
- Περιβάλλον δυναμικής διαχείρισης Στόχων, Υποστόχων και Δεικτών
- Δυναμικός ορισμός διευθύνσεων και τμημάτων
- Υποστήριξη τριών (3) επιπέδων χρηστών – Διαχειριστές, Χρήστες Διευθύνσεων, Χρήστες Λήψης Αναφορών
- Ενσωμάτωση ροών εργασίας συμπλήρωσης φορμών στοχοθεσίας και αποτελεσμάτων σε ετήσια βάση
- Δυνατότητα ορισμού προθεσμιών υποβολής στοιχείων, υποβολής μετά από έλεγχο αποτελεσμάτων καθώς και αναίρεσης υποβολής, με σκοπό την παράταση των προθεσμιών όταν κι εφόσον απαιτείται
- Δυνατότητα καταχώρησης και κοινοποίησης ειδοποιήσεων (alerts) προς μεμονωμένες Διευθύνσεις ή και συνολικά
- Τήρηση αναλυτικού ιστορικού τροποποιήσεων των φορμών από το σύνολο των χρηστών
- Δυνατότητες εκτύπωσης των υποβεβλημένων φορμών καθώς και εξαγωγής τους σε φύλλο εργασίας Word
- Λήψη αναφορών συμπληρωμένων φορμών ανά διεύθυνση για όλα τα έτη
- Λήψη αναφορών παρακολούθησης δεικτών ανά διεύθυνση και χρονική περίοδο (έτος, εξάμηνο, τρίμηνο και μήνας)